Déclaration relative à la protection des données
1. Champ d’application
La présente déclaration de protection des données informe les visiteurs du site internet sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées dans le cadre :
- de la consultation du site internet ;
- de l’utilisation des formulaires de contact ou de demande ;
- de la prise de rendez-vous ;
- de l’inscription à des newsletters ou communications commerciales ;
- de la fourniture de produits ou services ainsi que des relations contractuelles ou précontractuelles ;
- de l’utilisation d’outils d’analyse, de sécurité et de fonctionnalités techniques.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Siège social :
Chemin du Vallon 19
CH-1030, Bussigny
Succursale :
Chemin des Planches 7
CH-1041, Bottens
Contact :
Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessus.
3. Données personnelles traitées
Nous traitons notamment les données que vous nous transmettez directement, telles que :
3.1 Données fournies volontairement
- nom, prénom ou raison sociale ;
- coordonnées (adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail) ;
- contenus transmis via les formulaires ;
- données liées aux demandes, réservations ou commandes ;
- données de facturation et, le cas échéant, de livraison.
Sauf demande explicite, nous vous recommandons de ne pas nous transmettre de données personnelles sensibles. Si de telles données sont communiquées, elles seront traitées conformément aux exigences légales applicables.
3.2 Données techniques et d’utilisation
- adresse IP ;
- données de navigation et d’interaction ;
- type de navigateur, système d’exploitation, appareil utilisé ;
- journaux de sécurité et données de prévention contre les abus ;
- cookies et technologies similaires.
Ces données contribuent notamment à garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site.
4. Finalités du traitement
Les données personnelles sont traitées notamment pour les finalités suivantes :
- exploitation, fonctionnement et sécurité du site internet ;
- traitement des demandes envoyées via les formulaires ;
- fourniture des prestations et exécution des contrats ;
- fournir nos produits et services ;
- gestion des commandes, réservations ou ventes en ligne ;
- communication avec les clients et prospects ;
- analyse statistique, amélioration des services et optimisation de l’expérience utilisateur ;
- respect des obligations légales et réglementaires.
5. Bases légales du traitement
Les traitements reposent, selon les cas, sur :
- l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
- le respect d’obligations légales ;
- le consentement de la personne concernée, lorsque requis ;
- l’intérêt légitime du responsable du traitement, notamment pour la sécurité, le bon fonctionnement du site et l’amélioration des services.
6. Google Analytics
Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google Ireland Limited. Google traite ces données en notre nom et selon nos instructions
Google Analytics utilise des cookies permettant d’analyser l’utilisation du site. Les informations générées (y compris l’adresse IP, généralement anonymisée) peuvent être transmises à des serveurs de Google, notamment aux États-Unis.
Nous utilisons Google Analytics afin de :
- comprendre comment les visiteurs utilisent notre site ;
- établir des statistiques ;
- améliorer nos contenus et services.
Lorsque cela est requis, votre consentement est demandé via le bandeau de gestion des cookies.
Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en configurant votre navigateur ou en utilisant les outils proposés par Google.
7. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience ou de fonctionnalités.
Les cookies strictement nécessaires reposent sur notre intérêt légitime.
Les autres cookies sont utilisés uniquement avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
8. Transmission des données et sous-traitants
Les données personnelles peuvent être transmises à des prestataires intervenant notamment pour :
- l’hébergement du site ;
- la maintenance technique ;
- la sécurité informatique ;
- l’analyse statistique ;
- les services de communication ;
- le traitement des paiements, le cas échéant.
Ces destinataires traitent les données uniquement dans le cadre de leurs missions et conformément aux exigences légales applicables.
9. Transferts internationaux
Certains prestataires peuvent traiter des données dans des pays situés hors de Suisse ou de l’Espace économique européen.
Lorsque ces pays ne garantissent pas un niveau de protection équivalent, nous mettons en place des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types reconnues par les autorités compétentes.
10. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées :
- pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités poursuivies ;
- pendant la durée de la relation contractuelle ou commerciale ;
- puis supprimées conformément aux obligations légales.
Certaines données peuvent être conservées jusqu’à 10 ans, notamment afin de respecter les obligations légales en matière comptable et commerciale.
11. Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.
Nous veillons à ne traiter que les données personnelles nécessaires aux finalités poursuivies
12. Droits des personnes concernées
Toute personne concernée dispose notamment des droits suivants, dans les limites prévues par la loi :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité, lorsque applicable.
Nous vous invitons à nous contacter en priorité afin que nous puissions répondre à votre demande dans les meilleurs délais. Vous disposez par ailleurs des droits prévus par la législation applicable et pouvez, le cas échéant, vous adresser à l’autorité de contrôle compétente.
13. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites internet de tiers.
Le responsable du traitement n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leurs contenus ou pratiques en matière de protection des données.
14. Mise à jour
La présente déclaration de protection des données peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version publiée sur le site fait foi.
Les outils, services et technologies effectivement utilisés peuvent varier selon la configuration du site et les choix du responsable du traitement.
Version 01.01.2026
Version 1.0.0 du 01.09.2023